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接客フレーズ

記念日の食事で迷わせないワイン提案|飲食店スタッフが確認する3つのこと

記念日の食事でワインを提案する飲食店スタッフ向けに、乾杯・料理・好みを順に確認して二択へ絞る方法を解説。客席で使う一言、店内の確認チェックリスト、1週間で試す手順を紹介します。
経営・オペレーション

ピザのワイン提案を迷わせない飲食店の順番|ソース・チーズ・具材から二択に絞る

飲食店でピザに合うワインを提案するなら、生地ではなくソース、チーズ、具材の順に味の主役を確認します。スタッフが店の在庫から二候補に絞り、客席で使える一言と1週間の試し方を紹介します。
ワイン提案・ペアリング

飲食店で売れないワインを見直す順番|値下げ前に料理・説明・置き場所を確認する

飲食店で売れないワインは、すぐ値下げせず、料理との結び付き、スタッフの説明、メニューや棚での見つけやすさを順に確認します。一本と主力料理三皿で試す確認表、1週間の手順、残す・変える・外す判断を紹介します。
経営・オペレーション

ホールスタッフが開栓後のワインを品質確認する手順|飲食店で香り・味・保存状態をそろえる

開栓後のワインを飲食店で出す前は、日数だけで決めず、保存の記録、香り、少量の味、迷った時に止める条件を確認します。ホールスタッフが営業前に共有できる4項目、引き継ぎの言い方、1週間の試し方を紹介します。
ワイン提案・ペアリング

ホールスタッフが使えるワインと料理の説明接客|ペアリングを30秒で伝える3つの言い方

飲食店でワインと料理の相性を短く伝えるなら、理由を一つに絞り、次に好みを一つ聞きます。忙しい客席でも使える3つの言い方、候補を増やす前の確認表、朝礼で1週間試す手順を紹介します。
ワイン提案・ペアリング

きのこ料理を頼まれた時のワイン提案|飲食店で香りとバターを見て選ぶ

飲食店で、きのこ料理に合うワインを聞かれた時は、肉か魚かだけで決めません。香り、焼き目、バターやクリームの有無を見て候補二本を用意し、客席で使える一言と1週間の試し方を紹介します。
ワイン提案・ペアリング

飲食店の店長が整える季節のワインメニュー更新|料理変更と提案文の確認

飲食店で季節の料理へ切り替える時は、ワインの品数を増やす前に、主力料理一品・候補二本・スタッフが言う一文を更新します。料理の変更、在庫、価格を照合し、古い案内を残さず1週間で試す手順を紹介します。
ワイン提案・ペアリング

ホールスタッフが迷わないコース料理のワイン一本選び方|料理の変化で決める

コース料理にワインを一本選ぶ時は、主菜だけで決めません。前菜・味が変わる一皿・主菜を並べ、共通する方向と避ける条件から候補を二本へ絞ります。ホールスタッフが客席で説明し、1週間で試すための確認表と手順を紹介します。
スタッフ教育

好みがわからないお客様へ、飲食店スタッフが始めるワイン接客|三つの聞き方

ワインの好みがわからないお客様には、品種名を聞き直さず、普段の飲み物・料理・避けたい方向の順で質問します。新人スタッフが店で確認済みの二候補へつなぐ、接客の順番と1週間の試し方を紹介します。
経営・オペレーション

最初の一杯で選ばれるハウスワインを飲食店で決める選び方

飲食店のハウスワインは原価だけで決めず、主力料理との相性、スタッフが使う最初の一言、在庫と価格の確認先までそろえて選びます。候補を二本に絞り、1週間で試す実務手順を紹介します。